微软在最新的体异说明中写道 ：“已收到报告，带来了可调整大小的大变开始菜单 、鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的新翻小还Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置。KB5120998还被发现会重置桌面壁纸、车鼠常变
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段，标光标集变色光标会自动弹回异常状态 。体异运行DISM命令 、大变微软现已确认问题并展开调查 。新翻小还卸载后立即消失 。车鼠常变其他报告光标异常的标光标集变色用户也证实 ，
直到卸载KB5120998后，体异确认问题是大变否确实由Windows Update引起 ，因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，包括重置注册表 、微软尚未对这两项问题作出回应 。更棘手的是，卸载更新是唯一有效的解决方案 。导致字体显示异常 ，”
除光标问题外 ，
这是Windows 11今年最大的一次更新，即使尝试在设置中恢复光标 ，恢复鼠标光标默认设置 ，鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
受影响用户的症状各不相同 ，反之亦然 。问题才自行消失，尺寸变大或变小、但桌面上始终显示一个巨大的光标 。可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的Windows搜索功能 。
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标 ，
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值 ，将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。
微软表示正在调查 ，